购房者被收取数万元服务费 综合房价反而更贵

购房者被收取数万元服务费 综合房价反而更贵

图为:富丽金澜湾楼盘外观

  想要购买一套中意的商品房,须先向售楼公司交纳3万元到10万元不等的服务费。12月21日,有购房者向楚天都市报反映,当他们交了这笔费用后,却发现不仅没有享受到购房优惠,折合房价反而比楼盘的备案价还要高。

  这到底是怎么回事?本报《帮到底》栏目记者进行了多方采访,物价部门也已展开调查。

  交了数万元服务费却未买来购房优惠

  据购房者兰先生反映,今年十一期间,他到武汉市江夏区富丽金澜湾楼盘看房,置业顾问称,房价1.1万元/平方米,如果交纳5万至10万元服务费,则可享受每平方米9500元左右的“一口价”。

  为了享受优惠,兰先生交了6万元服务费,并以9386元/平方米的价格购买了一套98平方米的房子。之后他发现,这套房在物价部门的备案价是9400多元/平方米。“虽然我的购房价低于备案价,但如果加上服务费,每平方米就快1万元了,高出备案价500元。”他说。

  兰先生说,像他一样的购房者至少还有30多人,每人交了3万元到10万元不等。他们准备集体维权。

  开发商称销售外包不知额外收费之事

  21日下午,记者来到富丽金澜湾营销中心。一名置业顾问说,八九十平方米的小户型已经卖完,只剩120多平方米的户型。虽然目前楼市行情稍有下滑,但购房者仍需交纳3万元服务费。

  据富丽金澜湾开发商、湖北富丽园集团有限公司相关负责人介绍,该楼盘共有11栋、2000多套商品房,去年8月29日开盘,当时的价格不到6000元/平方米。今年9月,该集团将尾盘打包给武汉怡生乐居广告有限公司销售。“我们外包尾盘销售时,在折扣上已经做了让步。服务费是广告公司收取的,之前我们并不知道。他们收费之前虽然提过,但没有与我们充分沟通。”这位负责人说,该集团将要求武汉怡生乐居广告有限公司对此作出解释。

  售楼广告公司声称购房者是自愿交费

  “我们收的是居间服务费,收费前已经明确告知购房者,他们都是自愿交纳的。”接受记者采访时,武汉怡生乐居广告有限公司相关负责人说。“你们提供了哪些服务呢?收费标准是什么?”记者问。

  这位负责人称,除了提供房源和折扣,开发商并未向他们公司支付费用。公司召集购买者、提供咨询服务等运营成本,都要靠收取居间服务费来维持。公司原本可以提供专车等服务,但在楼市火爆的情况下,房源成了紧俏商品,这些服务项目显得不再重要。

  至于收费标准,必须考虑该公司获取房源的难易程度,“定价由市场决定,没有具体标准。收取10万元服务费的情况极少。”他说。

  物价部门正在调查如果违规就得退款

  21日下午,记者来到江夏区城乡建设局。该局开发办工作人员介绍,上级已经转来督办通知书,投诉人反映湖北富丽园集团与武汉怡生乐居广告有限公司合作,向购房人额外收取服务费,涉嫌变相涨价。12月19日,该局向江夏区物价局发函转办。

  江夏区物价局有关负责人表示,该局正在调查此事,“如果问题属实,该退款的退款,该整改的整改!”

  他介绍,今年中,该局查处过一起同类案件,为购房者挽回了损失。

  据《湖北省商品房销售明码标价规定实施细则》规定:商品房交易和产权转移过程中,商品房经营者不得违反公平、公开或自愿选择原则,强制或串通其他部门及中介服务机构,向购房者变相强制收取服务费用或其他预付费。(记者张皓 实习生陶浪 摄影记者黄士峰)

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