诚信类 黄石市阳新县农商银行股份有限公司富川支行

富川支行系基层一线窗口服务单位,以服务“三农”为宗旨。目前,共有职工8名,其中女职工有7名,其中负责人,也系女同志,具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创建“女职工文明示范岗”活动中去。

认真开展优质文明服务竞赛活动,提升女职工的服务技能和水平为了搞好创建巾帼文明示范岗工作,2009年制定了详细的优质文明服务竞赛活动实施方案,将评选优质文明服务窗口、优质服务明星两项内容作为该项活动的主要内容。坚持以经营合规、管理规范、服务优良、成绩显著、客户满意作为优质文明服务窗口的创建条件;将思想先进、技能精湛、服务优良、贡献突出作为考核优质服务明星的重要内容,力争该项工作取得实质性的进展。

为全面贯彻落实发展观,坚持“以人为本,为民解困”的宗旨,我行营业部专柜的全岗人员进一步弘扬中华民族扶贫济困的优良传统,开展结对帮扶活动,努力为他们排忧解难,帮助那些需要帮助的特困群众渡过难关,摆脱贫困,为构建和谐社会作出了应有的贡献。

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[责任编辑:wysummerzhang]

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