十堰女子花2000元买私教课 不小心入了“坑”

秦楚网曾雨2019-03-25 08:05

那些冬天里任性吃吃喝喝

攒下的肉

真的藏不住了!

都说一年之计在于春

在这个万物复苏的季节里

除去了厚重的冬装

大伙儿也都考虑着

该健个身减减肥了

对于健身小白们来说

报私教课程是一个不错的选择

可是,市民胡大姐

最近却因为上私教课

遇到了烦心事

这是怎么回事呢?

患高血压不能健身,私教课却退不掉

胡女士介绍,2018年1月份,她在朗琴国际小王国国际健身会所,花费1380元办理了一张健身年卡,后来又花费2000元购买了10节的私教课到目前为止,她只上了一节私教课。不久前,她身体检查出三级高血压医生不建议进行健身锻炼于是向健身房提出退课

“2000元的私教课,我只上了一节,应退我1800元,但健身房要扣500元违约金,只愿退1300元。”胡女士认为,她购买的健身课程属于预付款消费,又不是特殊商品,健身房应将她没上完的课程费用1800元退还,扣除违约金不合理。

健身会所:因自身原因终止协议,需交违约金

20日,十堰晚报秦楚网记者将此事向小王国国际健身会所反映,相关负责人许女士表示,胡女士是因为自身原因单方面要终止协议,这才要扣除25%的违约金。事发后,他们也建议胡女士将课程转让给亲朋好友,但胡女士并未采纳,而且还在会所向顾客散播一些有损公司声誉的言论,给公司造成影响。

针对此事,许女士表示,如果胡女士对此前损害公司声誉的行为作书面道歉他们可以帮胡女士转让未上完的课程,不存在折价,最快在本月底完成转让。

律师观点:经营者应据实结算

记者将许女士的处理办法反馈给胡女士,她不认可有损对方公司声誉及书面道歉的说法,表示将通过法律途径维护自身权益,索要没有上完的私教课程费及健身年卡费。

记者查看合同发现,其中有一条显示“私教费一经缴纳,非甲方及教练原因,不予退款,不可转为其他费用。”对此,湖北汉江源律师事务所律师徐祖群表示,消费者预付费,因客观原因终结消费后,经营者应当据实结算消费款项,并对余额进行退还。

在消费过程中,若经营者有利用其自身优势地位制订不平等的条款侵害消费者行为,应认定为无效。消费者可以向有关部门投诉,或通过诉讼方式解决。

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