快递潜规则,咋拿你没办法?

  发送的货物遗失,得到的赔付只是运费倍数赔偿?某些快递企业为规避风险,对一些易碎的物品不予接收!快递业隐藏了多少在消费者看来不合理的“规则”?快递在生活中扮演了重要的角色,又该如何打破种种潜规则…[详细]

快递业乱象丛生,让人无比气愤

7月30日,宜昌市民吴小姐反映,她通过快递发往上海的一件价值250元的衣服遗失,只得到对方赔

偿的5倍运费!发送的货物遗失,得到的赔付只是运费倍数赔偿?[详细]

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快递业服务与规范标准差距较大

部分快递企业为节约成本,提供的是不完整的服务。如在保赔方面的部分条款存在着一定程度的

不公平;某些快递企业为规避风险,对一些易碎的物品不予接收等[详细]

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同行恶性低价竞争引发快递行业混乱

“低价竞争挤占了企业的正常利润空间,影响了服务水平的提高。”多家民营快递武汉分公司负

责人表示,国内快递企业总体上还停在"粗放增长"抢市场阶段,导致行业处于混沌状态[详细]

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快递业“标准化”已成当务之急

应加大对快递企业的监管力度,加强职业素质教育和职业技能培训,引导企业诚信经营、公平竞

争,要严查消费者所申诉的问题,同时,消费者要增强维权意识,依法投诉。 [详细]

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