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店员对捉奸老婆说房间号 老公投诉酒店侵犯隐私

2011年09月05日08:04汉网-武汉晚报马辉我要评论(0)
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[大楚网导读]男子订房与情人幽会,不料妻子通过报出其身份证名字与号码查到房间,近日,男子投诉酒店,称酒店侵犯其隐私,造成家庭破裂…【我来说两句

因店员向老婆提供了房间号,坏了老公的美事,引爆家庭战争,一男子投诉酒店侵犯了他的隐私权。

消费者秦阳(化名)投诉,他日前在汉口中山大道287号一连锁大酒店,花187元订了一间房。事先特意向店员强调,不要向任何人透露自己的个人信息。酒店最后却没遵守约定。

工商人员接投诉后,到酒店现场调查,店方解释说,秦阳入住酒店后,有个女人对店员说,她是秦阳的妻子,与丈夫同住在酒店,一个人外出回到酒店时,忘记了酒店房间号。该女子还向酒店前台工作人员报出了秦阳的姓名及身份证号,经店员确认,该女子提供的身份信息与登记信息准确无误,店方认为有义务向忘记房间号的顾客提供信息,就告知了秦阳的住房号。

不料,该女子得到房间号后,立即气冲冲地找到该房间,一脚踹破门冲进房。店员赶到现场时,该女子正与只穿内裤的秦阳扭打成一团,房内还有另外一个仅穿内衣的女人,站在一旁无动于衷。最后,还是店员将双方劝开。

事后,秦阳多次到酒店要求赔偿,并称他妻子为此事要与他离婚,还向有关部门投诉。店方认为是按程序办事,并未随意泄露房客的个人信息,不存在侵犯消费者的隐私权问题。

工商人员调查后认为,酒店存在服务瑕疵,但秦阳的妻子也踢坏了酒店的房门,双方或多或少都存在过错。考虑到秦阳是酒店的常客,酒店日前同意,只要秦阳不追究酒店的责任,酒店愿意放弃赔偿房门的要求。

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[责任编辑:wyamie]
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