湖北省汽车品牌口碑调查问卷

尊敬的先生∕女士:

您好!

我们现在通过问卷调查的方式了解我省在售汽车品牌及相关服务的情况。

您是我们采用科学抽样方法选中的访问对象,请您协助我们完成本次问卷调查。谢谢您的大力支持!

您的汽车品牌、型号为:    (必选)
您的汽车排量是:(必选)
您的汽车使用年限:(必选)
 
您的汽车行驶里程有: (必选)
 
您的汽车牌号为: (凭该车行车证参与抽奖活动) (必选)
您对现在使用的车辆满意吗?
编号 内容 [1]非常满意 [2]满意 [3]一般 [4]不满意 [5]很不满意
[01] 安全性
[02] 舒适性
[03] 油耗
[04] 故障频率
[05] 车内设施方便性
[06] 外观
[07] 内饰
[08] 动力
[09] 操控性
[010] 内部空间
[011] 性价比
您对车辆的安全性满意吗? (必选)
您对您车辆的舒适性满意吗? (必选)
您对你车辆的油耗满意吗? (必选)
您对您车辆的故障频率满意吗? (必选)
您对您车辆的车内设施方便性满意吗? (必选)
您对您车辆的外观满意吗? (必选)
您对您车辆的内饰满意吗? (必选)
您对您车辆的动力满意吗? (必选)
您对您车辆的操控性满意吗? (必选)
您对您车辆的内部空间满意吗? (必选)
您对您车辆的性价比满意吗? (必选)
您会向自己的朋友推荐您使用的汽车品牌吗? (必选)
 
您的车是在哪家店购买的: (必选)
您选择到某一家4S店购车的原因是:(可多选) (必选)
 
您对常去的4S店的评价:
编号 内容 [1]非常满意 [2]满意 [3]一般 [4]不满意 [5]很不满意
[01] 卫生环境
[02] 茶水饮料
[03] 接待态度
[04] 专业能力
[05] 服务效率
您对您常去的4S店的卫生环境如何评价? (必选)
您对您常去的4S店的茶水饮料如何评价? (必选)
您对您常去的4S店的接待态度如何评价? (必选)
您对您常去的4S店的专业能力如何评价? (必选)
您对您常去的4S店的服务效率如何评价 (必选)
您是否到4S店做汽车维修保养吗? (必选)
 
您对4S店的维修保养满意吗?
编号 内容 [1]非常满意 [2]满意 [3]一般 [4]不满意 [5]很不满意
[01] 维修价格
[02] 维修质量
[03] 维修效率
[04] 服务态度
您对4S店的维修保养的价格满意吗? (必选)
您对4S店的维修保养的质量满意吗? (必选)
您对4S店的维修保养的效率满意吗? (必选)
您对4S店的维修保养的态度满意吗? (必选)
您会推荐同品牌的车友到这家4S店去维修、保养汽车吗? (必选)
 
 被访者的基本情况
您的性别 (必选)
您的年龄 (必选)
 
您的学历 (必选)
 
您的职业 (必选)
您的月收入 (必选)
   
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