2012-03-28  NO.6
hb.qq.com/315/ 房产买卖      33次投诉
运营商         27次投诉
商场购物      12次投诉
银行业务      11次投诉
物流快递      7次投诉
    房产买卖:开发商延期交房泛滥成灾 
从3月13日至26日,大楚网“天天3·15”平台接到了百余条投诉,其中,房产家居类的投诉达到33条,高居各行业榜首!小编初步整理后发现,开发商强制交房、延期交房带来的系列问题最为严重,已经呈现出泛滥成灾之势,受害业主大多投诉无门…[详细] [我要投诉]
 

[ 相关投诉 ]

.咸宁温泉碧桂园坑蒙业主 比合同多做60㎡让业主补钱 还不建排水沟
.米兰印象物业强制业主选择装修单位 价格贵很多 别的单位都不准进
.武汉财富兴园置业发展有限强势要求业主无证收房 不承担违约责任
.武汉慧谷阳光小区开发商私改规划侵占业主利益 开发商拒绝理赔
   房管部门:拨85482291投诉 
因开发商违规导致不能按期交房,可拨85482291咨询,或者直接在武汉市房管局一楼的信访接待室,填写相关情况说明…[详细]
   律师:可提起集体诉讼 
开发商不能按时交房的原因往往很复杂,由于地位不对等,购房人很难获悉其中的真正原因。可视情况提起集体诉讼 …[详细]
    运营商:取消业务用户不知情 
近日来,《天天315》栏目内关于运营商的网友曝料,主要集中在取消业务不通知用户这一问题上。网友反映:参加某运营商充值送中商电子购物券活动,但在中商使用时发现余额为零;固定电话在没有接到任何通知的情况下被销号,控诉相关运营商没有工作责任心…[详细] [我要投诉]
 

[ 相关投诉 ]

.电信4m网络速度最高才200K 第三方测试平台显示不到2m 称电话线损耗
.武汉联通乱收费致无故停机 几项增值业务多次扣费 无法给予合理答复
.移动手机充值送中商电子购物券 使用时才发现余额为零 一直让等待
.交艾普一年宽带费 4个多月就停掉称到期需续费 投诉后不解决不反馈
   省通管局:可致电12300投诉 
任何关于运营商的问题,都可以拨打12300热线电话进行投诉,有关部门会对消费者遇到的消费问题一一做出解答…[详细]
   律师:运营商应承担违约责任 
作为合同相对方如果采取销号并重新发售他人的行为实际是一种违约行为,用户可要求其继续履行合同、并承担违约责任…[详细]
    商场购物:国美电器送货退货都收费 
近日,大楚网爆料平台发现多起商业消费投诉,经整理,网友工贸买到问题手机维权难、国美电器购物送货退货双向收费问题最为突出。律师提醒消费者遇到此类问题请及时采取对商品做质量鉴定等手段取证,或向工商部门反映…[详细] [我要投诉]
 

[ 相关投诉 ]

.国美电器送货退货都要收费 不交钱一直没送货 事先并未告知要收费
.女孩逛世贸广场被当金铺劫匪 遭7-8名保安围住 语气凶狠态度恶劣
.在工贸家电买的诺基亚手机问题多 疑是次品机器 工贸一直不给换货
.青山建二武商量贩卖假烟 投诉了工商居然也没回音 不只一个顾客遇到
   市工商局:拨打12315投诉热线 
网友如果遇到以上问题可以及时拨打12315投诉热线,市工商局会根据相应情况分到各辖区部门进行处理…[详细]
   律师:收费没有任何依据 
建议网友与国美没有约定货物交付时间,交付地点交货;就国美称退货也要收取费用,这是没有任何依据的…[详细]
    银行业务:一笔消费被划帐两次 
信用卡的出现给用户提供的不少方便,但是方便的同时,也带来了很多隐忧。日前,一名网友在“天天3·15”栏目中投诉,表示自己一笔消费被划账两次,银行表示两周内给予回复,但是至今没有消息。大楚经济就此邀请律师为网友维权护航…[详细] [我要投诉]
 

[ 相关投诉 ]

.在建行办理业务复印身份证居然要收费 一份一元钱 其他银行没见收费
.交通银行ATM机夹手存的钱被吞 半小时内坏两次 既不认错也不赔偿
.中国银行房贷业务捆绑信用卡 收400元手续费无发票 甚至连收据都没有
.在工行取钱被要求出示一代身份证 拿二代证证明身份也不行 不让取钱
   湖北银监局:拨85565155投诉 
大楚网连线湖北银监局相关工作人员,建议网友遭遇银行捆绑业务时,拨打银监局的投诉电话85565155进行维权…[详细]
   律师:可要求收款单位商家处置 
律师建议:同一次消费刷了两次,主要问题不在银行,在于收款单位,网友可要求收款单位商家处置…[详细]
    物流快递:快递物品丢失索赔难 
随着国内交通的发展便利,物流、快递行业近几年发展迅猛。而然,问题也越来越多,常常出现物品丢失现象。大楚网“天天3·15”近期就收到很多网友曝料,均是在快递过程中发现物品丢失,却无人理赔的现象。律师称快递行业物品丢失索赔是一个热点和难点问题…[详细] [我要投诉]
 

[ 相关投诉 ]

.通过邮局给女儿寄包裹到美国 五个月还没寄到 邮局总是让等电话
.网上购物货到付款后发现是假货 要求宅急送不打货款遭拒 助推假货横行
.武汉盛源昌达物流公司临时加价 收了送货费不送到家 比约定时间迟到
.物流公司弄错收货地址 货物被退回还不告知发货方 再寄到后还多收运费
   市工商局:可向相关部门投诉 
快递产品遗失,应根据合同条款赔偿。然而,合同中的赔偿金额与物品实质价格是否对等,成为造成纠纷的主要矛盾…[详细]
   律师:必要时拍下包装过程 
目前快递行业物品丢失索赔是一个热点和难点问题,难以对丢失物品的价值确认。寄贵重物品时可拍下整个包装过程…[详细]
大楚帮帮团
大楚帮帮团由各行业资深媒体人组成,根据“湖北消费质量报告”定期选取典型案例,帮助网友联系有关部门,与网友和相关部门一起与被投诉商户协商,为您解决消费纠纷…
 
湖北各地投诉热线一览
武汉市:12315 市消协:027-85633315
江岸区:027-82830315 江汉区:027-85760315
硚口区:027-83770315 汉阳区:027-84620315
武昌区:027-86792961 洪山区:027-87753534
青山区:027-86340315 东西湖:027-83084315
汉南区:027-84750315 蔡甸区:027-69813315
江夏区:027-87957595 黄陂区:027-61006363
新洲区:027-86914315 沌口区:027-84893356
东湖风景区:86750511 东湖开发区:67880644
出品:腾讯·大楚网经济新闻部   监制:舒展 程微   策划/制作:张婧   编辑:李朝卿 王婷 尚冰 贺晓琳 万进   栏目热线:027-86799988-346
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