网购皮包实体店验证遭拒 "专柜验货"成忽悠

网购本身是一件轻松愉快的事情，面对太多的条条框框，难免疏忽和大意。

作为消费者，遇到此类事情只能自认倒霉，维权步骤太过繁琐，还需花费更多的精力。[详细]

城区多家大型卖场谈到是否支持网购商品专柜验货问题时，均答复“没有义务提供验货服务”。

有商家称，即使是同一品牌，因高仿产品做的太真，普通售货员也没有能力辨别真假。[详细]

专家分析：网店和专柜是竞争对手，专柜没有职责和义务去帮网店解决售后验货问题。

双方没有谁对谁错，专柜的做法可以理解，消费者增强辨别意识也很关键。[详细]

市工商局表示：目前还没有较为规范的机构来保障消费者网购中的合法权益。

但特别提醒到，网购时要尽量选取规范网站，同时，拍下商品前一定要仔细阅读条款。[详细]